青岛铁山西客站设立社会治理电动工作站


青岛西客站正式通车后,区社会治理中心和铁山街道领导积极协调为西客站设立流动工作站,将社会治理服务模式融

信网3月21日讯 青岛西客站正式通车后,区社会治理中心和铁山街道领导积极协调为西客站设立流动工作站,将社会治理服务模式融入到西客站服务工作中。

为做好西客站的服务保障工作、营造安全、便捷、和谐的服务氛围,铁山街道以社会治理电动工作站为载体,多举措助力青岛西客站服务工作。开展好应急服务、咨询服务、便民服务等工作。

做好服务工作,工作站配备雨伞、开水、便民药箱、列车发送时刻表等,以备乘客不时之需,同时提供相关咨询服务。

配强配足工作人员,西客站工作站属窗口工作,面对的是来自四面八方的乘客,代表的是西海岸新区的形象,对此工委高度重视,选派6名工作人员,均为从机关干部中挑选的素质高服务能力强的同志,区社会治理中心调配2名业务能力高的驻站指导员参与指导,为提升服务水平、质量做到人员保障。

做好与驻站公安、综合执法部门联动机制。电动工作站进驻后,第一时间与西客站铁路派出所、商务区派出所、城管执法中队做好对接,形成联动机制,相互配合协同共处,全力做好西客站应急服务、咨询服务、便民服务工作。

信网记者 顾青青 通讯员 贾晓雯

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